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大理企业小程序开发:私域流量的争夺战

来源:http://dali.xianbang.net/news667985.html发布时间:2021-8-19 16:39:00

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数字化转型是零售行业实践得比较多的领域,尤其是茶饮行业,企业大理小程序开发俨然成为了各大品牌商的私域流量争夺阵地,线上点单下单这种模式已经被消费者完全接受。



根据艾媒咨询数据显示,2020年Q2中国消费者茶饮购买方式中,三方外卖平台占33%,线上预点单、到店自取占33%,品牌方小程序占17%,在这种消费模式下,门店流量渠道和运营模式也随之发生改变,各大茶饮品牌加紧了小程序开发的布局。


四年前喜茶小程序开发解决了门店排队时间过长的问题,之后小程序成为主要下单渠道,随后奈雪开始了数字化转型的篇章,在小程序开发中大力下功夫,建立完善的会员营销体系,扫码点单、拼单、平台大促等线上营销忙得不亦乐乎,线上营销转化、复购链路井井有条,去年十一期间,这家品牌的用户下单习惯被改变,通过小程序点单的用户占比达到53%。


在这之后,蜜雪冰城也开始了数字化运营,小程序投入使用,配合优惠券、自助点单、查看订单的信息服务,研究平台运作规则,缩短用户搜索到小程序的路径,实现订单量飙升,借助平台流量运营,四月之内,新用户猛增2400万,并且合理引导用户进行搜索小程序-使用小程序-收藏小程序,拉高了小程序用户的消费频次。目前,蜜雪冰城有83%的门店完成了数字化转型。


当然小程序并不是唯一的数字化工具,但对于茶饮行业来说,小程序开发在提升消费体验优势是非常明显的,并且小程序开发周期短,成本不高,培养用户对小程序的使用习惯和收藏功能,可以做好私域流量管理,维护粉丝客群。喜茶方面曾表示,通过小程序触达的大量用户,提供了具有参考性的消费行为数据。


在零售行业,以小程序开发为基础的数字化转型模式,已经让不少零售门店在业绩增长、用户增长、复购率增长方面得到提升,未来也许有更好的数字化工具做私域流量经营,但是目前小程序开发为基础的数字化转型,是成本较低,操作起来容易上手的一种玩法。

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